1. Frage zu Pflege und Support der BCS-2 Classic
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1.1 Kann ich BCS-2 Classic nachträglich auf die aktuelle Version upgraden? 
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Nein; nach einer langen Übergangszeit wird seit dem 1.1.2022 kein Upgrade mehr angeboten. Als Alternative bieten wir ein Upgrade auf BCS-2 Office oder Professional BCS-2 -Office / Professional  an. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Lizenz-Nummer und die Rechnungskopie mit der Sie die BCS-2 Classic erworben haben an info@imageware.de 

1.2 Kann ich BCS-2 Classic nachträglich mit Pflege und Support eindecken?  
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Nein; BCS-2 Classic Lizenzen können nur noch bei Kauf der Lizenz für 12 Monate bis maximal zum 31.12.2023 mit Pflege eingedeckt werden. Die  Pflege und der Support für BCS-2 Classic endet am 31.12.2023.

Hinweis: Für das Nachfolgeprodukt BCS-2 Office sind weiterhin länger laufende Pflege- und Supportverträge über den 1.1.2024 verfügbar.

1.3 Welche BCS-2 Classic Version wird mit dem Pflege- und Supportpaket unterstützt? 
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Unterstützt wird die Version V3.12 BCS-2® Classic V 3.12 – IWC-Manuals (deutsch) (imageware.de)  Bitte beachten Sie, dass Scanner, die dort nicht explizit aufgeführt sind, nicht Teil des Pflege- und Supportpakets sind.