1. Frage zu Pflege und Support der BCS-2 Classic
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Kann ich BCS-2 Classic nachträglich auf die aktuelle Version upgraden? 

Nein; nach einer langen Übergangszeit wird seit dem 1.1.2022 kein Upgrade mehr angeboten. Als Alternative bieten wir ein Upgrade auf BCS-2 Office oder Professional BCS-2 -Office / Professional  an. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Lizenz-Nummer und die Rechnungskopie mit der Sie die BCS-2 Classic erworben haben an info@imageware.de 

Kann ich BCS-2 Classic nachträglich mit Pflege und Support eindecken?  

Nein; BCS-2 Classic Lizenzen können nur noch bei Kauf der Lizenz mit für 12 oder 24 Monate mit Pflege eingedeckt werden. Bitte beachten Sie das für den Nachfolger BCS-2 Office weiterhin länger laufende Pflege- und Supportverträge möglich sind. 

Welche BCS-2 Classic Version wird mit dem Pflege- und Supportpaket unterstützt? 

Unterstützt wird die Version V3.12 BCS-2® Classic V 3.12 – IWC-Manuals (deutsch) (imageware.de)  Bitte beachten Sie, dass Scanner, die dort nicht explizit aufgeführt sind, nicht Teil des Pflege- und Supportpakets sind.