12. Bedienerhilfe erstellen

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12.1 Standard-Workflow bei der Bedienung einer WalkUp-Scan-Station

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Der folgende Standard-Workflow skizziert das prinzipielle Vorgehen bei der Bedienung einer WalkUp-Scan-Station:

1. Einsetzen des Speichermediums
2. Start des Scanvorgangs durch Drücken der Start-Taste am Touchscreen
3. Einstellungen am Bookeye/im entsprechenden Dialog am Touchscreen vornehmen
4. Scannen der Dokumente am Bookeye
5. Nachbearbeitung der Scans am Touchscreen
6. Auftrag abspeichern/versenden etc.
7. Scanvorgang beenden durch Drücken der Stopp-Taste am Touchscreen
8. Entfernen des Speichermediums

Dieser Workflow dient als Richtlinie zur Erstellung einer individuellen – an Ihre Konfiguration angepasste – Bedienerhilfe.

Für das Erstellen einer Bedienerhilfe empfehlen sich zwei Arten:
1. HTML-Bedienerhilfe zur Anzeige direkt am Monitor: via Button aufrufbar – siehe Abschnitt I.4.2 Seite 6 unten - Allgemeine Einstellungen vornehmen - Allgemein
2. Poster-Bedienerhilfe: wird ausgedruckt und gut sichtbar in unmittelbarer Nähe einer WalkUp-Scan-Station aufgehängt – siehe Abschnitt II.2 Seite 25 - Beispiel für eine individuelle Bedienerhilfe

12.2 Beispiel für eine individuelle Bedienerhilfe

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Diese Bedienerhilfe soll als Vorlage und Anregung für das Erstellen einer eigenen Bedienerhilfe dienen. Eine allgemein gültige Anleitung für Benutzer gibt es nicht, da jede Anleitung - je nach Konfiguration des WalkUp Moduls - anders aussieht.