4. OCR Fragen
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4.1 Warum wird mein Dongle nach Update von BCS-2 nicht erkannt?
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Schuld ist der seit Version 10 verwendete Lizenz-Manager der ABBYY-Engine, die wir für die OCR verwenden. Nach dem Update wird der Windows-Dienst, der bei der erstmaligen Installation von BCS-2 mit OCR angelegt wird, nicht korrekt in Windows registriert, wodurch er nicht mehr startet.

 

  1. Zur Behebung des Problems muß der Dienst zunächst manuell de- und anschließend wieder neu installiert werden. Dazu eine Windowskonsole starten („cmd“) und in das Verzeichnis wechseln, in dem die OCR installiert wurde.
  2. Anschließend den Befehl „LicensingService.exe /uninstall“ eingeben und Abschicken. Dann ist der Dienst gelöscht.
  3. Nun mit dem Parameter „../install“ den Dienst wieder anlegen.
  4. Nach einem Neustart von BCS-2 wird der Dongle korrekt erkannt.

4.2 Warum überlagert nach dem Scannen das OCR-Fenster das Imagefenster?
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Die Einstellung Ansicht >Fenster automatisch maximieren führt dazu, dass BCS-2® das Imagefenster vergrößert ohne zu berücksichtigen ob das OCR-Fenster eventuell aktiviert ist. Nach Deaktivierung der Einstellung Fenster automatisch maximieren kann das Fenster mit Hilfe der Maus verschoben und verkleinert werden, so das Imagefenster und OCR-Fenster sich den Bildschirm teilen.

4.3 Warum werden unter OCR-Sprachen wählen keine Sprachen angezeigt?
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Vermutlich wurde in den OCR-Einstellungen keine auswählbaren OCR-Sprachen definiert. Bitte wechseln Sie in die OCR-Einstellungen und gehen vor wie unter OCR-Modul im BCS-2 Handbuch beschrieben.