1. Einleitung und FunktionKapitel hinzufügen
Quittierungen werden an unterschiedlichen Stellen im MyBib eDoc-System verwendet:
- Absagen von Aufträgen
- Bestätigung von Aufträgen
- Lieferbenachrichtung
- Weiterleitung eines Auftrages
- usw.
Damit der MyBib eDoc-Anwender Aufträge quittieren kann, müssen die Quittierungsvorlagen für die entsprechenden Aktionen bereits erstellt worden sein. Um eine Quittierungsvorlage zu erstellen, müssen folgende Vorraussetzungen erfüllt sein:
- Ein Dienst, dem die Quittierungsvorlage zugeordnet werden soll, muß vorhanden sein.
- Die zu verwendenden Textbausteine müssen vorhanden sein.
- Ein Formular mit zweckentsprechendem Inhalt muß vorhanden sein.
Je nachdem auf welchem Auftragstyp der Dienst basiert, werden verschiedene Quittierungsvorlagen von uns mitgeliefert. Diese Vorlagen sind durch die Kategorie eingebaut oder intern gekennzeichnet und nicht editierbar. Das gilt für auf Medea3 und subito basierende Auftragsdienste. ‚Intern‘ gekennzeichnete Vorlagen sind technische Quittierungen, die an ein Fremdsystem (Medea oder subito) gesendet werden. Bei diesen Vorlagen sind auch die Standard-Textbausteine hinterlegt. Quittierungen für subito-Aufträge, die an einen Besteller direkt versendet werden, können zusätzlich angelegt werden. Das Vorgehen beschreibt der Abschnitt Quittierungsvorlagen erfassen.
Bei nicht technischer Quittierung können Sie zwischen folgenden Formaten bei der Ausführung wählen:
- E-Mail: Eine E-Mail wird an den Besteller geschickt
- Ausdruck: Ein Quittierungsformular zum Versand per Post wird gedruckt
- Passiv: Es wird nur intern quittiert, der Besteller erhält keine Meldung
In dem Menü Quittierungen auflisten werden bereits vorhandene Quittierungsvorlagen mit Auftragstyp, Kategorie, Titel, Quittierungs-Typ, Beschreibung und Quittierungs-Auswahl aufgelistet.