10. Bausteine für das ReklamationsformularKapitel hinzufügen
Voraussetzung zur Nutzung des Reklamationsformulars ist, dass Reklamationen unter „Einstellungen –> Verschiedenes“ extern freigegeben sind und dass ein Peer des Typs „Reklamationsformular“ eingerichtet ist.
Jedes Reklamationsformular besteht aus verschiedenen Standard-Textbausteinen die aufeinander aufbauen. Das sind im Einzelnen:
- Basistemplate ($$RECLAMATION_FORM_BASE)
- Seitenkörper ($$RECLAMATION_FORM_BODY)
- Ergebnis ($$RECLAMATION_FORM_FEEDBACK)
- Formular ($$RECLAMATION_FORM_FORM)
- Seitenkopf ($$RECLAMATION_FORM_HEAD)
- Metaangaben ($$RECLAMATION_FORM_META)
- Skriptdeklaration ($$RECLAMATION_FORM_SCRIPT)
- Stylesheets ($$RECLAMATION_FORM_STYLE).
Diese Basis-Bausteine können entweder an die eigenen Bedürfnisse angepasst oder durch eigene Bausteine „ersetzt“ werden. Aber Vorsicht: Im Hintergrund läuft eine Plausibilitätsprüfung, die die syntaktisch korrekte Verwendung von Referenzen der einzelnen Bausteine zueinander überwacht. Bei nicht korrekter Verwendung wird eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt.