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Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung
Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung
1. Qualitätssicherung in MyBib eDoc
1.1 Qualitätskontrolle über Queries mit Previewfunktion
1.2 Qualitätskontrolle über die Auftragsliste
1.3 Webpublisher
2. Reklamationsbearbeitung mit MyBib eDoc und BCS-2
2.1 Reklamationsbearbeitung in MyBib eDoc
2.2 Reklamationsbearbeitung in BCS-2
2.3 Beenden der Reklamation in MyBib eDoc
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