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Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung
Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung
1. Qualitätssicherung in MyBib eDoc®
1.1 Qualitätskontrolle über Queries mit Previewfunktion
1.2 Qualitätskontrolle über die Auftragsliste
1.3 Webpublisher
2. Reklamationsbearbeitung mit MyBib eDoc® und BCS-2®
2.1 Reklamationsbearbeitung in MyBib eDoc
2.2 Reklamationsbearbeitung in BCS-2
2.3 Beenden der Reklamation in MyBib eDoc
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